战略管理与伦理自考重点2024
好久不见了,今天我想和大家探讨一下关于“战略管理与伦理自考重点2024”的话题。如果你对这个领域还不太了解,那么这篇文章就是为你准备的,让我们一看看吧。
文章目录列表:
1.自考管理学原理笔记2.自考金融管理专业自考本科有哪些科目3.请问自考商务管理有哪些课程?4.自考商务管理科目大全5.自考金融管理专业科目有哪些?6.高自考战略管理教程教材?自考管理学原理笔记
1.管理:是指组织中的管理者,通过实施计划,组织,人员配备,领导,控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2.管理学:是一门系统地研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学。
3.系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。
4.霍桑试验:1924-1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此后人称之为霍桑试验。分为:工场照明试验;继电器装配室试验;大规模的访问和普查;电话线圈装配工试验。
5.管理理论丛林:第二次世界大战以后,随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展,引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度,结合自己本专业的知识去研究现代管理问题,形成了多种管理学派。美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。
6.战略管理:是组织制定和实施战略的活动过程,其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应,求得组织长期稳定的发展。
7.全面质量管理TQM:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
8.环境的不确定性:是指组织环境的复杂程度和变化程度。
9.社会责任:是指组织在遵守,维护和改善社会秩序,保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
10.计划工作:是指制定计划,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能,通过科学地预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
11.许诺原理:是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,因而实现目标的可能性越小。
12.目标:是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。
13.目标管理:是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行自我控制并努力完成目标的一种管理制度或方法。
14.战略:是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。是为了回答使命和目标而对发展方向,行动方针,以及资源配置等提出的总体规划。分为:企业总体战略,事业战略和职能战略。
15.政策:是组织在决策或处理问题昔用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。
16.决策:是为达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
17.外推法:是利用过去的资料来预测未来状态的方法。
18.德尔菲法:专家预测法,美国兰德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何通过有控制的反馈使得收集专家的意见更为可*,以德菲尔作为方法的名称。
19.组织工作:是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。
20.组织结构:是组织中划分,组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架,表现为组织各部份的排列顺序,空间位置,聚集状态,和相互关系。
21.目标统一原理:是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标,组织结构就越是合理有效。
22.职位设计:就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。
23.职位特征模型:MPS=(技能多样性+任务同一性+任务重要性)/3*自主性*反馈
24.安东尼结构:是美国斯隆管理学院提出的一种经营管理的层次结构。该结构把经营管理分成上中下三个层次:战略规划层,战术计划层和运行管理层。
25.部门:是指组织中管理者为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。
26.授权:是指上级委授给下属一定的权力,使下级在一定的监督之下,有相当的自主权,行动权。授权者对被授权者有指挥监督权,被授权者负有报告与完成任务的责任。
27.活性化:是员工参与的一种高级形式,在这种状态下的员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识,技能,职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有高度的责任感。
28.业务流程再造:为了在诸如成本,质量,服务和速度这些关键的当今绩效指标方面实现剧烈的改进,而对业务过程进行的根本的再思考和激进的再设计。
29.人员配备:是指对管理者进行恰当而有效地选拔,培训和考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。
30.人力资源管理:人员配备,是对组织中全体人员的配备,它既包括管理者的配备也包括非管理者的配备。
31.时距判定法:是在知道下属是否准确地做出判断之前所必需消耗的最长时间。
32.领导工作:是指对组织内每个成员(个人)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力。
33.命令一致原理:是指管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。
34.团队是指完成相互依存的任务,实现共同使命的一群人。
35.推进者:是帮助一个团队的管理和维护的人。
36.沟通:就是信息交流,是指将某一信息或意思传递给客体或对象,以期取得客体做出相反应效果的过程。
37.激励:是指管理者通过设置需要,促进,诱导下级形成动机,并引导行为指向目标的活动过程。
38.控制工作:是指管理者根据事先确定的标准,或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要重新拟订的标准,对下属的工作成效进行测量,评价和采取相应纠正措施的过程。
39.间接控制:是以人们常常会犯错或没有觉察到那些将要出现的问题,因而未能及时采取适当的纠正或预防措施为依据的管理。
40.直接控制:是相对于间接控制而言的,它是通过提高管理者的素质来进行控制工作并认为全格的管理者出的差错最少。
41.预算:就是用数字编制未来某一个时期的计划,也就是用财务数字或非财务数字来表明预期的结果。
42.可变预算:是随着销售量的变化而变化的,所以它主要是限于在费用预算中应用。当单位可变费用(成本)不变时,可变费用总数是随销售量的变化而变化的,因此实际当中可变预算主要是用来控制固定费用(成本)的。
43.零基预算法:在每个预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始,即以零为基础。
8、企业采购中心包括五种成员:使用者、影响者、采购者、决定者、信息控制者。
9、影响产业购买者决策的主要因素:
环境因素、组织因素(企业本自的因素,目标、政策)、人际因素(地位、职权、说服力等)、个人因素。
10、产业购买者决策过程:
认识需要、确定需要、说明需要、物色供应商、征求建议书、选择供应商、选择订货程序、评价合同履行。
11、消费者市场划分的依据:地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。
★12、目标市场战略的含义、特点及优缺点:
1)无差异市场营销:不考虑各子市场的特性,而只注重共性,只推出某种单一产品,运用单一营销组合,适合尽可能多的顾客需求。优:有利于大规模生产,降低成本费用。缺:不会受到所有购买的欢迎。又叫多数谬误。
2)差异市场营销:同时为几个子市场服务,设计不同产品,并在渠道、促销和定价方面加以改变,适应各个子市场的需要。优:提高消费者对企业信任感,提高重复购买率,使总销售额增加。缺:生产成本和营销费用增加。
3)集中市场营销:以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,取得较大的市场占有率。优:比较容易取得有利地位,获得较高投资收益率。缺:在较大的风险性。
13、企业调整和优化产品组合的策略:
1)扩大产品组合:拓展产品组合的宽度和深度。2)缩减产品组合:3)产品延伸;4)产品大类现代化
14、使用中间商品牌的利弊:利:可以更好的控制价格,进货成本较低,竞争力强,得到较高利润。弊:花钱多、必须大量订货,将大量资金压在商品库存中,承担风险。
15、品牌统分策略:个别品牌、统一品牌、分类品牌、企业名称加个别品牌。
16、多品牌策略的原因:企业同时经营两种以上互相竞争的品牌。1)只要被零售店接受,就占用更大的货架面积,竞争者面积相应减少。2)吸引更多的顾客,提高市场占有率。3)有助于企业内部各个产品部门、产品经理之间展开竞争,提高效率。4)使企业深入到各个不同的市场部分,占领更大的市场。
★17、产品生命周期策略:
1)介绍期:快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透。2)成长期:改善产品品质,如增加新的功能、改变产品款式;寻找新的子市场;改变广告宣传的重点,建立产品形象;适当机会降价策略。3)成熟期:调整市场。发现产品新用途或改变推销方式;调整产品;调整营销组合。4)衰退期:继续策略;集中策略:能力和资源集中最有利的子市场和分销渠道上;收缩策略:降低促销费用,增加利润;放弃策略。
18、新产品开发过程:寻求创意、甄别创意、形成产品概念、制定营销战略、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市。
19、新产品扩散过程采取的措施和策略:
1)迅速起飞:加强推销、开展广告攻势、开展促销活动;2)快速增长:促进口头沟通、加强广告攻势、向中间商提供支持、运用促销手段使消费者重复购买;3)实现渗透最大化:继续采用快速增长策略、更新产品设计和广告策略;4)维持一定水平销售额:使衰退期产品继续满足市场需要、扩展分销渠道、加强广告攻势。
20、定价方法:
1)成本导向定价法:成本加成定价法、目标定价法
2)需求导向定价法:认知价值定价法、反向定价法
3)竞争导向定价法:随行就市定价法、投标定价法
20、定价策略:
1)折扣与折让定价策略:现金折扣、数量折扣、功能折扣、季节折扣、让价策略。2)地区定价策略:FOB原产地定价、统一交货定价、分区定价、基点定价、运费免收定价。3)心理定价:声望定价、尾数定价、招俫定价。★4)差别定价策略:也叫价格歧视,是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。顾客差别定价、产品形式差别定价、产品部位差别定价、销售时间差别定价。条件:市场必须是可细分的有不同的需求程度;较低价格购买者不会以较高价格倒卖;竞争者不可能以低价竞销;不能得不偿失;不会引起顾客反感;不违法。5)新产品定价策略:撇脂定价、渗透定价。6)产品组合定价策略:产品线定价、选择产品定价、补充产品定价、分部定价、副产品定价、产品系列定价
21、分销渠道的主要职能:调研、促销、接洽、配合、谈判、物流、融资、风险承担。
22、渠道冲突的类型和原因
1)垂直渠道冲突、水平渠道冲突、多渠道冲突。
2)目标差异、归属差异、认知差异、过渡依赖。
23、预防、化解渠道冲突的策略:信息加强型策略、信息保护型策略(调解、仲裁、诉讼)、渠道势力策略(减少、预防、化解)。
24、企业确定广告预算的方法:1)量力而行法。2)销售百分比法。按照销售额的一定百分比计算广告开支。优:使管理认识到所有类型的费用支陨都与总收入的变动有密切关系;根据单位广告成本、产品售价和利润之间的关系考虑企业经营管理问题;保持竞争的相对稳定。缺:因果倒置、容易失去有利的营销机会;随每年销售波动而变化,与广告长期方案相抵触;随意确定一个比率;平均主义。3)竞争对等法。(4)目标任务法。
25、销售人员的工作任务:
1)积极寻找和发现顾客或潜在顾客;2)把企业产品和服务信息传递给顾客;3)运用推销技术千方百计推销产品;4)向顾客提供各种服务;5)经常向企业报告访问推销活动情况,并进行市场调查和收集市场情报。
26、人员推销的特点:1)注重人际关系,同顾客建立友谊;2)具有灵活性;3)针对性强,无效劳动少;4)能实现潜在交换,造成实际销售;5)有利于企业了解市场,提高决策水平;6)用于竞争激烈的情况,也适于价格昂贵和性能复杂的商品。
27、市场营销计划的内容:1)经理摘要;2)当前市场营销状况;3)机会和问题分析;4)目标;5)市场营销战略;6)行动方案;7)预计的损益表;8)控制。
28、市场营销组织类型:
1)专业化组织:职能型组织、产品型组织、市场型组织、地理型组织。
2)结构性组织:金字塔型、矩阵型。
29、产品型组织的优、缺点:优:能够有效协调各种市场营销职能,并对市场变化积极反应;较小品牌也不会忽视。缺:缺乏整体观念、部门冲突、多头领导。
30、产品市场营销经理的职责:
1)发展产品的长期经营和竞争战略;2)编制年度营销计划和销售预测;3)与广告代理商和经销代理商研究广告设计、节目方案和宣传活动;4)激励推销人员和经销商经营产品的兴趣;5)收集产品信息、市场情报,进行统计分析。
31、市场营销控制类型:年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。
32、年度计划控制方法:1)销售分析、2)市场占有率分析:全部市场占有率、可达市场占有率、相对市场占有率(三个最大竞争者)、相对市场占有率(市场领导竞争者)。3)市场营销费用对销售额比率分析。4)财务分析。5)顾客态度追踪:抱怨和建议系统、固定顾客样本、顾客调查。
33、提升企业道德水准和社会责任感的对策:1)优化市场营销环境;2)塑造优秀企业文化;3)制定营销道德规范;4)奉行社会营销观念。
34、关系营销和交易营销的区别:1)交易核心是交易,从交易中获利;关系核心是关系,从合作关系中获利。2)交易把视野局限于目标市场上;关系涉及范围则广得多,包括消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织等。3)交易强调获得顾客;关系强调保持顾客;4)交易不太强调顾客服务;关系高度强调顾客服务;5)交易是有限的顾客参与和适度的顾客联系;关系高度的顾客参与和紧密的顾客联系。
自考金融管理专业自考本科有哪些科目
自考金融管理专业科目有:
中国近现代史纲要
马克思主义基本原理概论
市场与市场营销
商务沟通方法与技能
企业组织与经营环境
会计原理与实务
战略管理与伦理
国际商务金融
企业成本管理会计
管理数量方法与分析
金融管理综合应用
英语(二)
希望回答能够帮助到你,你也可以追问。
请问自考商务管理有哪些课程?
自考商务管理本科课程有:中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、市场与市场营销、商务沟通方法与技巧、企业组织与经营环境、会计原理与实务、战略管理与伦理、国际商务与国际营销、管理学与人力资源管理、商务运营管理、商务管理综合应用、英语(二)、管理系统中计算机应用、消费经济学、市场营销策划、国际商务谈判、电子商务概论、管理系统中计算机应用(实践)、商务管理毕业论文。
自考商务管理专科课程有:毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、政治经济学(财经类)、大学语文、商务英语、企业组织与环境、商务交流、数量方法、经济学、会计学、管理信息技术、财务管理、商法、市场营销(二)、人力资源管理(二)、国际贸易实务(二)。
自考商务管理的就业方向有哪些
商务管理专业可提供多种职业方向:管理、市场、金融、经济和国际商务,毕业后适合在外资企业、国际金融机构、商贸公司、货物进出口公司、国际国内融资企业、银行、保险公司、财务公司等单位就职,同时,商务管理专业涵盖创业者或企业CEO所必修的几乎所有技能课程,更可自主创业。几乎在工业的所有领域都需要管理人员,因此,自考商务管理专业就业前景是非常乐观的,社会需求量很大。
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自考商务管理科目大全
本文将为大家介绍自考商务管理大专和本科考试科目,帮助大家更好地了解自考商务管理信息。
大专考试科目毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、政治经济学(财经类)、大学语文、商务英语、企业组织与环境、商务交流、数量方法、经济学、会计学、管理信息技术、财务管理、商法、市场营销(二)、人力资源管理(二)、国际贸易实务(二)。
本科考试科目马克思主义基本原理概论、市场与市场营销、商务沟通方法与技能、企业组织与经营环境、会计原理与实务、战略管理与伦理、国际商务与国际营销、管理学与人力资源管理、商务运营管理、商务管理综合应用、商务管理毕业论文。
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自考金融管理专业科目有哪些?
不同地区科目设置略有不同,具体请咨询报考学院或当地自考办,以下科目仅供参考。
专科科目
大学语文、思想道德修养与法律基础、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、政治经济学(财经类)、管理信息技术、财务管理、会计学、数量方法、金融法(二)、管理会计(二)、财务报表分析(二)、商务交流、商务英语、金融概论、经济学、企业组织与环境。
本科科目
中国近代史纲要、马克思主义基本原理概论、英语二、市场与市场营销、商务沟通方法与技能、会计原理与实务、企业组织与经营环境、战略管理与伦理、管理数量方法与分析、国际商务金融、企业成本管理会计、金融管理综合应用。
金融管理专业就业方向,金融管理专业让学生从基础系统掌握金融、财会、经济学、管理学等专业知识,培养具有创新意识、创新能力和实际工作技能的、适应社会主义市场经济需要的金融、财务方面应用型、复合型的中高层管理专业人才。
金融管理自考本科考生自学能力强,将自考金融管理专业的必考科目全部考完,且成绩合格,领取本科毕业证书一般需要2-3年,因为自学考试只有两次(部分省份有一年有三、四次),虽然自考没有学制限制,但想要通过所有科目,非要两年以上不可。
自学考试制度
高等教育自学考试是个人自学和国家考试相结合的高等教育形式,是我国社会主义高等教育体系的重要组成部分。是贯彻宪法鼓励自学成才的有关规定,造就和选拔德才兼备的专门人才,提高全民族的思想道德素质和科学文化素质,以适应社会主义现代化建设的需要。
与普通高考和成人高考在招生对象、考试时间及学制不同,自考是“宽进严出”。考生参加国家考试机构统一组织的单科考试,合格一门,发一门的合格证书,所有科目合格后,方可申请毕业(申请本科毕业的学生还需提供国家承认的专科毕业证)。自考是一种自主学习的过程,只有亲身体验过,尤其是只有其中一少部分善于学习的考生才是自考的最终胜出者(毕业)。学生在经过系统的学习后,通过毕业论文答辩、学位英语考核达到规定成绩,符合学位申请条件的,可申请授予学士学位。并可继续攻读硕士学位和博士学位。
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高自考战略管理教程教材?
今天教务老师给大家收集整理了高自考战略管理教程教材的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!
2009年天津高自考商务管理本科的课程有哪些科目名称学分
毛泽东思想概论2必考笔试
0359英语14必考笔试
0101管理系统中计算机应用4必考笔试
0534企业管理咨询4必考笔试
0665风险管理5必考笔试
0668市场营销策划5必考笔试
0799电子商务概论4必考笔试
0883政府、政策与经济学6必考笔试
0884组织行为学6必考笔试
0885商业伦理导论4必考笔试
0886战略管理教程5必考笔试
0887国际商务管理学7必考笔试
0888国际市场营销学5必考笔试
0455环境与资源保护法学4不考英语需加考3门笔试
0474知识产权法4笔试
1011企业文化6笔试
1139中国文化导论6笔试查看
4685商务管理毕业论文
企业管理专业的教材有什么?各学校开设的课程不尽相同,
较常见的核心课程及教材如下:
市场营销《市场营销学通论》
商法《经济法学》
战略品牌管理《品牌创建与管理》
生产运作管理《现代企业生产运作管理》
社会主义经济理论《社会主义经济理论》
国际金融《国际金融学》
人力资源管理《现代企业人力资源管理》
会计学《会计学》
宏观经济学《经济学原理》、《宏观经济学》第8版
微观经济学《管理经济学》
商务英语《工商导论》
企业战略管理《企业战略管理教程》
组织行为学《组织行为学》
财务管理《财务管理理论、实务与案例》
供应链管理《供应链管理战略规划与运作》
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好了,今天关于“战略管理与伦理自考重点2024”的探讨就到这里了。希望大家能够对“战略管理与伦理自考重点2024”有更深入的认识,并且从我的回答中得到一些帮助。
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