不能自动获得dns服务器地址

当无法自动获取 DNS 服务器地址时，可尝试手动设置。在网络连接属性中，找到 DNS 设置选项，输入合适的 DNS 服务器地址，如公共 DNS（如 8.8.8.8、114.114.114.114），保存后重新连接网络看能否正常解析域名。

一、问题表现及影响

在网络连接过程中，有时会出现不能自动获得DNS服务器地址的情况，这可能导致多种异常现象，例如无法访问特定的网站或网络资源，当尝试访问一个网站时，浏览器可能会显示“找不到网页”“无法解析域名”等错误信息，对于依赖网络的应用程序，如电子邮件客户端、即时通讯软件等，也可能出现无法连接服务器的问题，进而影响正常的通信和数据传输。

二、可能原因分析

可能原因 具体描述 网络设置问题 设备的网络配置可能存在错误，比如IP地址设置不正确、子网掩码不匹配等，导致无法正确获取DNS服务器地址。 路由器故障 路由器是连接设备与互联网的关键设备，如果路由器出现故障，如硬件损坏、软件错误等，可能会影响DNS服务器地址的分配。 DNS服务器故障 所连接的网络服务提供商的DNS服务器可能出现临时故障或维护，使得设备无法自动获取有效的DNS服务器地址。 防火墙或安全软件限制 某些防火墙或安全软件可能会阻止设备与DNS服务器的通信，从而造成无法自动获取DNS服务器地址。 操作系统问题 操作系统中的网络组件出现异常，例如网络驱动程序损坏、系统文件丢失等，也可能导致该问题。

三、解决方法

解决方法 操作步骤 检查网络设置 进入设备的网络设置界面，确保IP地址、子网掩码、网关等设置正确，可以尝试将IP地址和DNS设置为自动获取（如果之前是手动设置）。 重启路由器 关闭路由器电源，等待几分钟后重新启动，看是否能解决问题，也可以登录路由器管理界面，检查DNS相关设置是否正确。 更换DNS服务器 手动设置一些公共的DNS服务器地址，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4 ，或者国内的一些公共DNS服务器地址，看是否能够正常访问网络。 检查防火墙和安全软件 暂时关闭防火墙或安全软件，然后尝试再次获取DNS服务器地址，如果可以正常获取，说明可能是这些软件的限制导致的问题，需要调整相应的设置。 更新操作系统和驱动程序 确保操作系统和网络驱动程序都是最新版本，以修复可能存在的漏洞和错误，可以通过设备制造商的官方网站下载最新的驱动程序进行安装。

四、FAQs

问题1：为什么有时候能自动获得DNS服务器地址，有时候又不能？

答：这可能是由于网络环境的变化导致的，当网络服务提供商的DNS服务器出现故障或维护时，就可能出现无法自动获取的情况，如果设备的网络设置在某些情况下被意外更改，也会影响DNS服务器地址的获取。

问题2：手动设置DNS服务器地址有什么风险？

答：手动设置DNS服务器地址存在一定的风险，如果选择了一些不可信的DNS服务器，可能会导致个人信息泄露、遭受网络攻击等问题，手动设置的DNS服务器可能会出现不稳定的情况，影响网络访问的速度和稳定性，建议尽量选择正规、可靠的公共DNS服务器或使用网络服务提供商默认提供的DNS服务器。

小编有话说

不能自动获得DNS服务器地址是一个比较常见的网络问题，它可能会给我们的生活和工作带来诸多不便，在遇到这个问题时，我们不要慌张，可以按照上述的方法逐步排查和解决，在日常使用网络的过程中，我们也要注意保护好自己的网络安全，避免因不当的网络设置而带来潜在的风险，希望大家都能顺利解决网络问题，享受稳定、安全的网络环境。

小伙伴们，上文介绍了“不能自动获得dns服务器地址”的内容，你了解清楚吗？希望对你有所帮助，任何问题可以给我留言，让我们下期再见吧。