Office2016 安装错误"需要通用 CRT(KB299922)"以及更新包无法安装解决办 - office学习教程网

昨天有朋友反应 Office 2016 在安装时提示框提示“Microsoft Office 2016 需要通用 CRT（KB299922），后者安装失败“这是怎么回事如何解决呢？下文小编就为带详细解决教程，一起看看吧

由于 Office 2016 是新推出的，而目前使用的系统几乎都在它之前推出，所以安装的时候会弹出一个安装错误提示框提示“Microsoft Office 2016 需要通用 CRT（KB299922），后者安装失败”。

从安装错误提示可知，需要先安装一个更新（KB299922），然后才能安装 Office 2016。如果系统能更新，可以尝试更新；如果系统不能更新，下载 KB299922 安装也可以，不过要根据所使用的操作系统版本下载，例如：Windows 7 下载 Windows 7 的 KB299922 更新包，同理 Win10 也一样。

　　一、通用 CRT（KB299922）更新包无法安装的解决方法

如果下载与所使用的操作系统对应的 KB299922 更新包，仍然无法安装，检查是否关闭了系统的更新。一般来说，只要把系统的更新打开就能安装，步骤如下：

左下角“开始”→ 控制面板 → 系统和安全 → Windows Update → 启用或禁用自动更新 → 选择除“从不检查更新”任意一项 → 最后“保存”即可。

二、Office 2016 安装错误（需要通用 CRT（KB299922））

如果没有安装 KB299922 更新，直接安装 Office 2016 会提示“Microsoft Office 2016 需要通用 CRT（KB299922），后者安装失败”，如图1所示：

图1

遇到此问题，按上面的方法下载并安装 KB299922 更新，然后再安装 Office 2016 就不会提示安装错误，可顺利的进入安装程序。Office 2016 特别大，里面包含多个软件，不必全部安装，选择“自定义”安装，然后把不用的去掉，如图2所示：

图2

图中只选择了 Word 和 Excel，其它全设置为“不可用（红叉）”；光选择这两项也需要2.74GB空间，所以还是特别大，如果所安装的盘没有3GB空间，安装不了，应该注意。

如果不想把 Office 2016 安装到C盘，选择“文件位置”选项卡，单击“浏览”选择目标安装文件夹，如图3所示：

图3

上图选择了 D:\Program Files\Office2016 路径，也就是把 Office 2016 安装到 D 盘 Office2016 文件夹；单击“立刻安装”，则开始安装。